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燃料物流公司2023年公司信息系统整体运维服务项目

发布时间：2023-07-11

基本信息

采购单位：	华电集团北京燃料物流有限公司
项目名称：	2023年公司信息系统整体运维服务
供应商：
公示开始时间：	2023-07-11 11:01
公示周期：	5天

采购内容

一、客服运维服务范围 （1人） 运维电话服务； 1.运维基础的管理工作，信息统计、信息填报等； 2.整理运维事件，分配运维工作，跟踪运维结果； 3.应用问题、系统问题初步处理； 4.客户回访，满意度调查。 二、硬件运维服务范围 （1人） 公司本部现有基础网络设备运维。 1.进行日常网络故障的解决； 2.进行网络设备的日常巡检，网络设备运行情况的监测； 3.根据公司的应用情况，进行现有网络的优化； 4.根据公司的企业规划，进行日常的网络调整； 5.进行现有服务器的日常巡检，及时发现问题； 6.进行服务器系统的补丁升级，定期的病毒查杀； 7.优化服务器系统，定期进行系统备份； 8.合理调配硬件资源，提高硬件资源的利用率； 9.完成集团公司定期的专项工作。 三、软件运维服务范围 （2人） 公司自建应用系统及相关数据库运维工作，主要有以下8个方面。 1.报表调整 包括：报表样式调整、报表取数逻辑修改、单元格计算公式调整、已有业务功能模块的报表新增等； 2.系统权限开发调整 包括：已有业务功能模块的权限逻辑判断调整等； 3.业务流程调整 包括：已有业务功能模块的流程配置开发、配置部署等； 4.用户管理维护 包括：用户调整、权限变更、业务主数据审核； 5.集团公司统建系统数据交换运维 包括：当公司自建系统与集团公司统建系统需要对接时，按照集团公司要求提供或获取数据，并负责数据接口的运维； 6.业务系统数据维护 包括：数据校核、垃圾数据清理、数据批量导入等； 7.系统BUG修复； 8.系统更新发布。

单一来源理由

本次采购符合《中国华电集团有限公司采购管理办法》规定的单一来源采购适用情形：须保证原有项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购的

单一来源说明

根据华电集团北京燃料物流有限公司非煤采购业务管理办法（试行）（燃料物流企制〔2021〕）第十五条第三款的规定“（三）集团公司系统全资和控股企业自行提供的咨询、运行、维护、检修、运输、劳务、生活后勤等服务；”非依法必须招标的项目，招标限额以上可不进行招标。 另依据《华电集团北京燃料物流有限公司非煤采购业务管理办法（试行）》（燃料物流企制〔2021〕2号）第四章第二十条，须保证原有项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购的规定，拟采用单一来源采购方式从原供应商签定服务合同。

提出异议的渠道和方式

潜在供应商或其他利害关系人对本单一来源采购公示有异议的，请在公示期间以电话或邮件形式实名向异议受理人提出。

异议受理人：	邱华
异议受理人电话：
异议受理人邮箱：