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（招标代理机构）受中国建设银行股份有限公司苏州分行委托，就其信用卡、个人类、小微企业类贷款欠款委外催收项目进行招标公告。

一、项目简介

中国建设银行股份有限公司苏州分行信用卡、个人类、小微企业类贷款欠款委外催收项目委外催收项目（项目编号：JSTCC2300513273）

招标人拟通过公开招标的方式选择不多于4家委外催收供应商，提供信用卡、个人类、小微企业类贷款欠款委外催收服务。

资金来源：自筹。

二、 合格投标人的基本资质要求：

（1）投标人在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照应在有效期内。投标人遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有增值税一般纳税人资格。投标人如为企业，营业执照经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容之一；投标人如为律师事务所，律师事务所执业许可证须体现最新通过年检记录，新成立律师事务所须提供无年检记录说明，不接受分所投标。（提供营业执照或律师事务所执业许可证）

（2）投标人在具有有效期内的信息安全管理体系认证证书。（提供证书复印件）

（3）投标人在招标人2个（含）以上一级分行（具体以中国建设银行首页-国内分行列表为准，共计37个）所在地设立机构（总公司、分公司或分所）。（提供投标人在招标人一级分行当地的机构营业执照或律师事务所执业许可证）

（4）投标人在苏州设有机构（以取得当地营业执照或当地执业许可证为准）。如为分公司，分公司经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。投标人在苏州具有一定经营规模和固定办公场所（提供投标人在苏州当地的自有房屋产权证明或房屋租赁合同。如提供房屋产权证明，产权人须为投标人；如提供房屋租赁合同，签署方须为投标人，合同签署日期须在招标公告发布之日（不含）前且在投标文件的递交截止之日止（含）仍在有效期内）。

（5）投标人具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验、1年（含）以上个人类或小微企业类贷款催收服务经验。资信状况、经营状况良好。（提供符合要求的业绩案例合同复印件，时间节点以合同签订时间为准）

（6）投标人需具备指定银行信用卡欠款催收外包服务实施案例，案例数量不少于1个，案例为在2020年1月1日以后签署的合同或框架协议，案例显示合作期限累计不少于1个自然年。指定银行范围包括：大型商业银行（工行、农行、中行、建行、邮储、交行）及全国性股份制商业银行（招商、平安、广发、浦发、兴业、光大、华夏、中信、民生、渤海、浙商、恒丰）的一级分行或总行。

（7）投标人对服务不同委托机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。（提供承诺函）

（8）投标人使用的呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。（提供承诺函）

（9）投标人用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。（提供承诺函）

（10）投标人提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任。（提供承诺函）

（11）投标人在投标文件递交截止时间止未处于建设银行苏州区域供应商禁用或退出期内。

（12）投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

（13）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。

（14）存在下列情形之一的投标人不予准入：

①投标人在投标文件递交截止时间前被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；被“中国”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

②投标人近5年内存在刑事案件且被判决处罚，或存在被列入黑名单的情形（提供承诺函）。

③投标人法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期。（法定代表人（负责人）须提供中国人民银行征信中心出具的人个人信用报告；实际控制人等高级管理人员提供承诺函）

④投标人征信报告有不良信用记录或当前逾期。（提供中国人民银行征信中心出具的企业信用报告）

（15）投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

①法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

②重大并购或重组，影响正常生产经营；

③其他重大风险事项，影响正常采购合作。

（16）本项目不接受联合体投标。

三、 招标文件发售：

发售时间：2023年8月14日至2023年8月21日17:00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。

操作流程：第一步，潜在投标人，均须先登录中国建设银行股份有限公司龙集采平台注册.htm）并办理 CA锁，并自行提前测试是否能正常使用 。注册完成后，保存龙集采平台登录截图，并将登录截图发送至邮箱。凭龙集采平台登录截图，方可至申请购买招标文件。未完成龙集采平台注册的潜在投标人将无法购买招标文件。第二步，在平台免费注册， 注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前已在我司注册过的供应商，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关注购买本项目招标文件 （注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，，），线上支付500元并招标文件和电子发票。

四、开标及投标

1）投标人须递交纸质版投标文件并在龙集采平台上传电子版投标文件（须使用龙集采平台CA上传投标文件）。投标文件递交的截止时间为2023年9月5日上午09：00整。

2）纸质版投标文件地点为：苏州工业园区星海街 188 号苏州万怡酒店会议室四楼多功能厅5（仅限当天递交）。

3）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人及招标代理机构不予受理。

招标代理机构名称：

地    址：南京市郑和中路118号长江国际航运中心D楼

邮    编：210011

联 系 人：叶子超   虞文涛   叶逢春

电    话：

传    真：

电子函件：

招标人：中国建设银行股份有限公司苏州分行

招标人地址：苏州工业园区苏州大道西 18 号