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网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目 公开招标公告

（项目编号： SYJL20230810；龙集采：LN230157/01）

项目所在地区：辽宁省 ， 沈阳市

一、招标条件

本 网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目 已由项目审批 /核准/备案机关批准， 项目资金来源为自筹 800 万元。 招标人中国建设银行股份有限公司辽宁省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况与招标范围

规模： 网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：（001） 网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目 ；

三、投标人资格 要求

（ 001 网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目 ）的投标人资格能力要求：

1.具有良好商业信誉，财务制度健全，经营状况良好，具备完整的内部管理规章制度，包括内部管理要求、运营管理机制、服务管理细则、风险内控管理、培训管理、业绩考核管理、应急管理等方面。

2.具有与商业银行合作并开展外包服务2年以上经验。

3.公司在与商业银行合作开展外包服务过程中未发生过违法违规相关事件。

4.拥有2名以上具有银行卡从业经验的高级管理人员。

5.具有固定的专业化服务人员队伍。

6.公司承诺在与我行合作期间不得与辽宁省内其他银行类同业机构开展相关合作。

7.拥有稳定的专业人员队伍，应具备满足开展业务经营的经营场地、组织架框、人员规模、完善的服务体系和服务支持能力，保证服务质量和服务水平。

8.拥有完善的培训机制，对各类人员进行安全教育和技术培训、岗位技能培训，并对培训情况进行记录并归档备查。

9.拥有健全的考核机制，对从业人员进行安全责任、服务质量考核，及时清退不合格人员。

10.具有24小时服务热线，提供全天候服务支持和应急处理，拥有完善的终端维护管理流程和管理系统，能进行维护工作日志的信息化处理。

11.拥有健全的商户风险管理机制，具备应对终端机具突发事件的处置能力。

本项目不接受联合体投标

四、招标文件的获取

获取时间：从 2023年 08 月 15 日 09 时 00 分到 2023年 08 月 22 日 16 时 30 分

获取方式：需携带下列材料到（沈阳市铁西区飞翔路 8-2号）进行确认：（1）营业执照副本；（2）法定代表人资格证明书或法定代表人授权委托书（附授权代表身份证复印件）。注：以上材料手续齐全并符合要求后方可购买采购文件。登录建设银行龙集采平台，进行供应商注册。注册成功以后进行投标报名(通过【投标】-【在线报名】菜单进入页面，找到需要报名的项目），并按网上提示购买招标文件，投标人未按规定在网上招标文件的，其投标文件将被拒绝。招标文件售价：人民币500元，售后不退。

支付方式：网上转账；收款单位：；开户银行：建行沈阳滑翔支行；银行账号： 210004771（备注：转账时，请备注项目名称简称、付款单位名称和资金用途（标书款），保留转账凭证并上传至建设银行龙集采平台，经招标代理机构审核通过方可招标文件）。

五、投标文件的递交

递交截止时间： 2023年 09 月 05 日 14 时 00 分

递交方式：开标室（沈阳市铁西区飞翔路 8-2号）纸质版及电子版文件同时递交。

获取招标文件后，投标人请到建设银行龙集采平台 .htm打开平台登录界面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。后，按照软件提示完成安装操作，安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用，加密电子投标文件提交的截至时间前通过中国建设银行龙集采平台.htm加密上传。逾期上传的或者未上传的电子投标文件，采购人不予受理。

注：凡有意参加投标的投标人请在中国建设银行龙集采平台购买 CA密钥，并用CA密钥上传投标文件，并自行龙集采平台-投标人投标业务操作手册；龙集采平台-投标客户端手册，同时有关内容。

六、开标时间及地点 及投标文件解密

开标时间： 2023年 09 月 05 日 14 时 00 分

开标地点：开标室（沈阳市铁西区飞翔路 8-2号）

解密方式：现场解密，投标人必须自带电脑到开标现场，持 CA密钥对本单位的加密电子投标文件进行解密。逾期解密或超时解密将被拒绝。

开标大厅网址：（ 。

注：开标现场所携带的笔记本电脑须 CFCA插件、Pageoffice插件、投标客户端等相应插件，如因笔记本电脑问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果。

七、 其他

1、项目名称： 网络金融部关于 2023年网金部商户业务辅助营销外包服务项目 ；

2、采购人：中国建设银行股份有限公司辽宁省分行；

3、付款方式及条件：每季度支付费用；

4、服务期限：一年

5、投标保证金：人民币 8 万元整；

6、拟征集 8 家及以上候选供应商，从中选择 3 家供应商入围。（注：依据建辽发〔 2023〕27号文原则上采购项目选取1家入选供应商，需选择3家（含）以上的候选供应商参与采购谈判；选取两家入选供应商，需选择5家（含）以上的候选供应商参与采购谈判；选取3家（含）以上入选供应商，需选择至少N+5家候选供应商参与采购谈判。）；

7、服务质量要求 ： 满足采购人服务标准。

8、 发布公告的媒介： 本次招标公告在《中国》以及中国建设银行龙集采平台（ 上同时发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为中国建设银行股份有限公司辽宁省分行内控合规部。

九、联系方式

招标人：中国建设银行股份有限公司辽宁省分行

地址：沈阳市和平区南二马路 40号

联系人：王 经理

电话： 024-2278 7814

招标代理机构：

地址：沈阳市铁西区飞翔路 8-2号

联系人：、杨云朋

电话：

电子邮箱：

2023年 08 月 15 日