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中国建设银行新疆区分行 2023 年信用卡营销后期服务及分期业务外包招标公告

受中国建设银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行的委托，现对中国建设银行新疆区分行 2023 年信用卡营销后期服务及分期业务外包项目进行公开招标。

一 . 项目编号： XJ230084/01

二 . 项目名称： 中国建设银行新疆区分行 2023 年信用卡营销后期服务及分期业务外包。

三 . 招标内容：根据招标人需求，拟入围 3 家供应商，向中国建设银行新疆区分行及所辖二级分行提供 2023 年提供信用卡营销后期服务及分期业务外包服务。

合作期限：协议有效期一年。

四、投标人资格条件：

1. 供应商具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力，提供加载统一社会信用代码的营业执照。

2. 供应商须具备有效的呼叫中心服务业务的资质（中华人民共和国增值电信业务经营许可证，业务种类：第二类增值电信业务中的呼叫中心业务，业务覆盖范围：全国）。

3. 供应商须具有 2020 年 1 月 1 日至投标截止日具有商业银行外呼外包服务实施案例，提供合同关键页扫描件。

4. 供应商须具备履行合同所必需的专业技术能力，并保证在合同签订后一个月内，按照服务团队要求及项目实际需求将拟投入人员（含管理人员及服务外包服务人员）配备齐全。

5. 财务要求：财务状况良好，具有良好的商业信誉和健全的财务制度，供应商须提供最近三年（ 2020 、 2021 、 2022 ）加盖公章的财务报表或经审计的审计报告（至少包括资产负债表、利润表、现金流量表）；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。

6. 供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近一年内连续三个月的缴纳税收和社保的证明材料）。

7. 商业信誉

（ 1 ）供应商须遵守国家法律法规，近三年内未列入“信用中国”（ ）有关“失信被执行人名单”、“重大税收违法案件当事人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”（该项在中国 中截图均予以认可）”、“经营异常名录” ( 信用服务 - 选择查询类目 - 搜索栏输入单位全称 - 截图 ) 。提供网页截屏须自招标公告发布之日起至投标截止时间从上述网站中。（招标人和代理机构有权根据评标需要，在评标现场对本条款的相关要求进行网络查询核实，并由评标委员会根据查询情况予以评判）。

（ 2 ）具有良好的信誉及经营情况，未在同类服务中发生纠纷、违法违规数据处理或其他风险事件，未被监管机构通报或被其他同业禁入。（提供承诺书）

8. 投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

9. 供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构没有直接或间接地任何关联（提供承诺函）。

10. 本项目不接受联合体投标。

11. 法律、行政法规规定的其他条件。

五、招标文件获取：

1. 报名时间： 2023 年 8 月 21 日至 2022 年 8 月 26 日 10:00 时至 19:30 时 ( 北京时间 ) ，逾期报名者不予受理，未按规定办理报名和招标文件发售手续者不接受其投标。

2. 获取方式：投标人应在中国建设银行龙集采平台（ ）上进行供应商注册，通过中国建设银行龙集采平台进行网上报名。投标人需将招标文件费通过网上转账汇入代理公司账户，保留转账凭证并上传至建设银行龙集采平台（ .htm ），经招标代理机构审核通过方可招标文件。

3. 费用缴纳：

账户户名：，

开户行：中国建设银行股份有限公司乌鲁木齐黄河路支行

账号： 650500220

4. 招标文件售价：人民币 500 元 / 套，售后不退。

六、投标文件的递交：

1. 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：

2023 年 09 月 11 日 16 时 00 分（北京时间）

2. 递交投标文件的方式：获取招标文件后，投标人到建设银行龙集采平台（ .htm/ ）打开平台登录页面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。后，按照软件提示完成安装操作。安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用。加密电子投标文件提交的截止时间前通过中国建设银行龙集采平台（ .htm ）加密上传。 另须在投标截止日前一工作日下班前递交经密封后的纸质投标文件至招标代理公司地址（新疆乌鲁木齐市沙依巴克区黄河路 88 号建行六楼 608 室）【（ 1 ）投标文件： 1 正 1 副，（ 2 ）电子版文件： 1 份。纸质版投标文件和加密电子投标文件的内容、格式应一致】 。

3. 解密方式：开标后，根据招标代理工作人员提示，投标人必须登陆龙集采平台、持本单位 CA 密钥，对本单位的加密电子投标文件进行解密、签名，解密时限 20 分钟，签名时限 10 分钟。逾期解密或超时解密投标将被拒绝。（注：投标人电脑须谷歌浏览器、 CFCA 插件、 Pageoffice 插件、投标客户端等相应插件，如因笔记本电脑或操作问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果）

4. 开标地点：龙集采平台开标大厅（网址： ）

注：凡有意参加投标的投标人请在中国建设银行龙集采平台购买 CA 密钥，并用 CA 密钥上传投标文件。具体操作流程请各投标人自行从龙集采系统首页供应商指南内各种操作指引、龙集采平台 - 供应商投标业务操作手册、龙集采平台 - 投标客户端手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五， 09:00 至 18 ： 00 ）与“中国建设银行龙集采”平台客服联系，联系电话： 4009181908 。

特别提醒：因龙集采系统节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑上传电子投标文件的时间。

逾期的或者不按照招标文件要求上传的投标文件，招标人将予以拒收。

七、联系方式：

招标人：中国建设银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行

地 址：新疆乌鲁木齐市天山区民主路 99 号

联系人：孙长生

电 话：

招标代理机构：

地 址： 新疆乌鲁木齐市沙依巴区黄河路 88 号建行 5 楼 508

联 系 人：

电 话： ，

邮 箱：