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一、项目基本情况
项目编号： HSZFCG2023G31401
项目名称： 12345热线话务服务外包项目
预算金额： 1065000.00
最高限价： 1065000
采购需求： 本项目总预算106.5万元（含人员工资、保险、福利、管理费、工装等），以服务外包的方式，在衡水市人民政府办公室的指导和管理下，使用招标方提供的场地开展工作，并完成招标方交办的其他事项。
合同履行期限： 服务周期4个月（具体按合同约定执行）。
本项目（是/否）接受联合体投标： 否
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 无
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2023年08月22日至 2023年08月29日， 0:00-12:00-12:00-24:00
（北京时间，法定节假日除外） 地点：
方式： 其它
售价： 免费
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2023年09月12日14点00分（北京时间）
地点： 第二开标室（网上开标）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、招标文件获取方式：投标人通过登录衡水市信息平台，选择“市场主体登录”后进行平台自行招标文件。尚未完成市场主体网上注册的供应商，请登录衡水市信息平台网站及时进行网上注册，注册信息填写完整后，按市场主体注册核验流程要求，完成注册登记、资料验审，采取网上在线验审方式，注册验审服务电话：。外地供应商可就近选择河北省内任意城市平台进行注册资料验审。 2、电子投标文件制作及开标解密需使用CA数字证书及电子签章，CA签证实行网上在线办理，河北CA在线办理.html，联系电话：4007073355。北京CA在线办理。 3、投标方式：本项目实行远程不见面投标及开标解密，投标人无需到现场。请投标人在投标截止之前及时上传投标文件电子版，并及时解密投标文件，解密步骤详见《衡水市平台电子投标文件远程解密指南》。技术支持电话，400电话：400-998-0000。请各投标供应商确保授权委托人在开标评标期间通讯畅通。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 衡水市人民政府办公室本级
地址： 衡水市育才南大街369号
联系方式： 康红刚
2.采购代理机构信息
名 称：
地　址： 衡水市南环西路128号
联系方式： 李 洋
3.项目联系方式
项目联系人： 李 洋
电　话：