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一、项目基本情况原公告的采购项目编号：JBT2024-214-Z原公告的采购项目名称：2024-2025年度厦门市图书馆服务器及存储等设备维保服务首次公告日期：2024年03月26日二、更正信息更正事项：采购文件更正内容：关于JBT2024-214-Z2024-2025年度厦门市图书馆服务器及存储等设备维保服务的更正公告（一）各响应供应商：JBT2024-214-Z 2024-2025年度厦门市图书馆服务器及存储等设备维保服务项目的更正公告（一）如下：1、本项目谈判文件第三章《项目内容及要求》中“八、付款方式”的全部内容修改为：八、付款方式、时间和条件1、合同签订后每一个月为一期次，第1期次全额支付该期次的费用(合同金额的8.7%，收到中标方提供的发票及履约保证金缴交凭证后支付)；2、从第2个期次至第12个期次，每个期次考核上个期次的服务情况，若因考核扣分产生扣款，从当期次费用中扣除应扣款项后支付该期次的费用，中标方须提供发票(发票金额=合同中标金额的8.3%-上一期次考核扣分应扣款项(若有))；3、在合同履行完成后，对最后一个期次进行考核，如若有考核扣分产生扣款，该扣款从履约保证金中扣除。2、本项目谈判文件第三章《项目内容及要求》新增：九、考核办法具体考核内容：考核分巡检情况、设备系统维护及响应时间、安全生产三个部分。其中巡检情况占30分；设备系统维护及响应时间占40分；安全生产30分。考核标准：（1）月考核满分为100分，月考核得分95分以上（含95分），采购人向中标人全额支付该月维护费；月考核得分85-94分，每扣1分按300元标准从下个月月维护费中扣减（如：考核得分91分，扣2700元）。考核得分85分以下为不合格，扣除下个月维护费的20%，最后一个月月考核若有扣减费用从履约保证金扣减。（2）月度考核不合格且得分80分以下，采购人将责令中标人限期整改和书面上报具体整改措施，并扣除下个月月维护费用，最后一个月月度考核不合格且得分80分以下，扣除履约保证金。（3）当中标人连续两个月出现月考核得分85分以下或一年内三次月考核85分以下情形时，视为中标人已经构成严重违约，采购人有权单方面终止合同。具体考核内容如下：序号考核内容考核细则考核情况扣分情况（一）巡检情况（30分）1. 每月一次对维护清单的设备进行例行检查和维护，记录设备状况，保证设备处于正常的工作状态，并形成月报。每月提交月报，缺1份月报扣5分。发现问题应及时上报，发现问题漏报扣或隐瞒不上报扣2分，连续3次未上报问题，扣10分。（二）设备、系统维护及响应时间（40分）1.电话接听响应时间为15分钟内，对于服务请求，接障技术人员 应在4小时内到达现场解决故障。电话接听响应时间超过15分钟，每10分钟扣1分，接障技术人员应在4小时内到达现场解决故障，每半个小时扣2分，分数扣完为止。2.设备维修周期为10天，在维修周期内必须提供同档次的备用设备以保障图书馆业务应用不会受到影响。未在10天内修完，扣10分。维修期间未提供同档次的备用设备，扣10分。多个设备分多次扣分，分数扣完为止。3．设备出故障导致图书馆业务系统服务中断不超过1小时。每超过半小时扣5分，分数扣完为止。（三）安全生产(30分)1.信息安全事件次数影响严重、导致采购人利益受到损害的（导致采购人被相关部门扣分、通报批评，未规范操作导致设备损坏、数据丢失等），每发生一次扣10分，发生超过3次采购人有权解除合同并拒付剩余合同款项。泄露采购人秘密的，除了扣分外，还需按保密协议执行相关赔偿、承担法律责任。2.保密事件发生次数因技术支持人员导致在提供服务过程中发生的保密事件发生次数，每发生一次，扣10分。发生超过2次采购人有权解除合同并拒付剩余合同款项。3、本项目谈判响应截止时间、谈判时间、谈判保证金缴交截止时间统一调整为:2024年04月03日上午09点00分。其他内容不变。其他内容不变。根据谈判文件的规定，本通知为谈判文件的组成部分，对各供应商有约束力。联系人：2024年03月28日更正日期：2024年03月28日