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沈阳局集团公司信息技术所 2024 年汽车管理系统定位模块运行维护服务业务外包竞争性谈判采购公告
（ 项目编号： ZTSYJCGS2024-0380 ）
1 ．采购条件
本采购项目沈阳局集团公司信息技术所 2024 年汽车管理系统定位模块运行维护服务业务外包采购人为中国铁路沈阳局集团有限公司信息技术所，采购项目资金来自运营维修，已落实，具备采购条件，现对本项目采购进行公开竞争性谈判。
2 ．采购 范围及相关要求
采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件 1 。

1. 执行的技术标准：无。
2. 铁路专用配件执行的相关文件、规定：无。
3. 产品认证或检验检测报告：无。
4. 其他需具体明确的技术要求：详见技术规格书。
5. 维保条款：投标方需提供每天 7 × 12 小时技术支持，设备发生质量问题或故障时，投标方应在 24 小时之内将替代设备用顺丰或德邦快递方式寄给使用方，使用方收到快递后应将原故障设备快递回投标方，快递费由投标方承担。
6. 售后服务及要求：投标方应加强客服人员、维护人员管理和作业规范管理，严格保障信息安全，严禁出现信息泄漏现象；投标方提供服务、软硬件产品不得侵害任何第三方的合法权益。
   技术规格书
   一、服务内容及要求
   1 、汽车模块保修：数量4660台。投标方对招标方的汽车模块提供故障检测、维修、更换服务。
   2 、汽车模块移动数据流量：数量4660台。投标方负责提供模块SIM卡数据流量，满足在维保期内的数据通讯流量需求。
   3 、技术支持：投标方向招标方提供汽车模块使用过程的技术支持，内容包括安装及使用指导、问题答疑、初步故障分析、原始数据分析、故障处理、提供解决方案。方式包括电话技术支持、远程技术支持、现场技术支持方式。
   4 、日常维护：投标方负责SIM卡日常维护工作，包括流量监控、流量池管理、白名单管理、故障卡更换、匹配模块号码与SIM卡号码。
   5 、汽车模块固件升级：当因典型故障、模块固件缺陷、车型协议不适配等情形，造成模块无法正常采集数据时，投标方应提供新版固件解决。并在招标方组织下，执行模块固件推送升级。
   6 、投标方应建立维护保修档案，登记维保工作情况。每季度提供保修服务阶段总结分析报告，出现重大故障提供故障分析报告，在全年保修期结束后，提供全年运维服务总结分析报告。
   7 、投标方配备足够数量、能完全胜任工作的服务人员，至少包括专职客服1人、软硬件工程师1人、现场工程师1人，工作内容如下：
   客服人员：负责电话技术支持、远程技术支持、日常维护。
   软硬件工程师：负责远程技术支持、故障检测与维修、汽车模块固件升级。
   现场工程师: 现场技术支持。
   8 、投标方提供的设备不得侵害任何第三方的合法权益，因此所产生的损失或赔偿责任由投标方承担。投标方在履行合同过程中要严格遵守招标方有关规章制度。
   二、服务响应
   1 、维保期内，投标方需提供每天 7×12 小时技术支持，设备发生质量问题或故障时，投标方应在24小时之内将替代设备用顺丰或德邦快递方式寄给使用方，使用方收到快递后应将原故障设备快递回投标方，快递费由投标方承担。
   2 、投标方应保证提供的设备质量良好，同时备有≥保修数量总数的5%备品，维保期内同一设备发生非人为故障超过 2 次，投标方须进行更换设备。经过维修的设备，投标方保证3个月内质量良好并正常使用；经过更换的设备，投标方应保证12个月内质量良好并正常使用。
   3 、在维保服务过程中投标方必须保证服务质量和履约能力，严格遵照招标方服务要求提供保修服务。投标方所提供的设备能够与现有软件平台适配成功，同时还应保证设备能达到既定用途，由于工艺或材料及安装问题而导致商品质量和安装质量方面的任何缺陷，投标方应对此负全部责任。
   现有设备技术参数标准
   1 、产品采用一体式设计，连接到车辆OBD接口。除连接OBD接口外，可使用点烟器连线供电、usb连线供电、车辆电瓶系统供电等单取电方式连接。
   2 、产品电路板采用100%国产化芯片，且采用独立IoT模组和卫星定位芯片设计；
   3 、内置中国移动Sim卡，支持收发短信；
   4 、支持车辆诊断CAN功能，支持OBD读取车辆VIN码，能够读取车辆运行状态、车辆运行时间、车辆时速等技术参数；
   5 、产品外壳（含分体式连接线缆）使用阻燃材料，内设温度传感器，支持驾驶室高温预警功能；
   6 、通信模组支持4G通信标准下多种网络制式的通信。
   7 、产品正常工作温度：-30°C ～ +70°C，极限工作温度：-40°C ～ +85°C；
   8 、产品支持北斗（BDS）单系统独立定位和卫星盲区内采用基站定位。
   9 、产品支持北斗二号、三号卫星。
   10 、产品支持5V-30V宽电压，内部集成直流变直流（DCDC）和低压差线性稳压（LDO）功能；
   11 、 产品在车辆熄火5分钟内进入休眠,降低功耗。产品进入休眠状态时功耗≤10mA（@12V）；
   12 、产品定位精度＜10米；
   13 、产品测速精度＜0.1米每秒
   14 、产品定位更新率1赫兹（最大10赫兹）
   15 、产品支持远程固件升级。
   16 、产品与沈阳局新版公务用车管理系统已进行适配。
   17 、产品预罝招标方提供的接入平台地址、端口。
   18 、主要芯片模指标如下：
   3 ．供应商资格要求
   3.1 本次采购供应商须具备的资格要求：
   A01:
   1.投标人性质要求：在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格的服务商。
   2.注册资金要求：无要求。
   3.体系认证或资质认证要求：无要求。
   4.供货业绩要求：无要求。
   5.经营记录要求：
   （1）未被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.gsxt.gov.cn”）
   （2）未被人民法院列为失信被执行人。（网址：“www.creditchina.gov.cn”）
   （3）在近三年内，企业或法定代表人不存在被司法机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.court.gov.cn”）
   （4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格；拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。
   （5）未被国铁集团或集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备）。
   （6）未与中国铁路沈阳局集团有限公司及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。
   以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（6）投标人须提供承诺函响应。
   3.2 本次采购 不接受 联合体投标。
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