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（招标编号： XA-XAJJTGS-2024-0774 ）
1 ．招标条件
本招标项目陕西铁路客运服务有限责任公司劳务外包项目招标人为陕西铁路客运服务有限责任公司，招标项目资金来自成本。该项目已具备招标条件，现对劳务外包采购进行公开招标。
2 ．项目概况与招标范围
备注：
(1) 本次招标，投标人必须以包件为单位进行响应，包件内明细报价不得有空项，评标和合同授予也以包为单位。
(2) 招标范围包括客服公司劳务外包项目服务及售后服务等。具体报价范围、招标范围及所应达到的具体要求，以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。
(3) 本项目以投标人的含税价作为评标价。
3 ．投标人资格要求
3.1 本次招标投标人须具备的资格要求：
（ 1 ）依法在国家工商行政管理部门登记注册，注册资金 200 万元以上（含 200 万元），具有独立法人资格，可开具增值税专用发票，承认并能够履行招标文件中各项规定的企业。
（ 2 ）诚信守法经营 , 在工商行政管理部门企业信用信息公示系统、法院失信被执行人系统中有过被列入违法失信企业名单、受行政处罚信息记录、列入经营异常等不良记 录者不得参与投标（需提供加盖企业公章的证明材料）（具体查询国家企业信用信息公示系统 http://www.gsxt.gov.cn 和法院失信被执行人 系统 .html ），投标人上年度不得有行贿犯罪结果记录（通过中国裁判文书网 http //:wenshu.court.gov.cn 查询）；
（ 3 ）承认并服从招标人的监督、管理，遵守国家、国铁集团、西安局集团公司各种相关规定；
（ 4 ）投标人需具有良好的商业和健全的财务状况，投标时需提供上年度（ 2023 年度）的财务审计报告；
（ 5 ）本次招标不接受合伙制企业、代理商参与投标。
（ 6 ）在国铁集团公布 “ 黑名单 ” 限制期企业、与西安局集团公司及所属单位间有未结诉讼（仲裁）相对方禁止参与本项目投标。
3.2 本次招标不接受联合体投标。
4 ．诚信要求
本次招标不接受具有行贿犯罪记录、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。
5 ．招标文件的获取
5.1 凡有意参加投标者，请于 2024 年 5 月 14 日至 2024 年 5 月 20 日 17 时 30 分（北京时间）报名、获取标书。
5.2 根据国铁采购平台上线操作要求，请投标人及时完成国铁采购平台网上注册（ ），未注册的将无法参与投标。
报名须知：
在“国铁采购平台（ ）”完成网上报名流程（国铁采购平台报名详见附件：报名操作手册）。国铁平台报名注册及操作过程如有问题，请联系国铁采购平台客服，联系电话： 010-95306 转 8 号键，客服服务时间：周一至周日（ 8 时 -18 时）
5.3 招标文件每个包件售价 100 元。（购买招标文件请投标人（企业 / 公司）通过银行电汇、网银转账方式支付，招标文件售出后不退）（标书费发票开具方式详见供应商报名操作手册）注：报名时需上传标书费缴纳凭证以及供应商信息表。
6 ．投标文件的递交
6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2024 年 5 月 28 日 8 时 30 分，地点为（西安市东路与兴庆西路十字西北角铁路局 7 号高层裙楼二楼第二开标室）。
6.2 逾期送达、未送达指定地点或者未按照招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。
6.3 已购买招标文件的投标人如不参与投标，须在投标截止时间前 3 日书面通知招标人，否则将按国铁集团物资供应商信用评价有关规定予以评价。
7 ．发布公告的媒介
本公告在国铁集团采购平台（网址： ）上发布。
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