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济南市人民政府办公厅2024年度热线服务外包项目公开招标公告
项目概况：

一、项目基本情况：
项目编号（建议书编号）： SDGP370100000202401002974
项目名称： 2024年度热线服务外包项目
预算金额： 本项目预算金额为 79238300.00 元，其中：A包 受理及话务支撑 64930300.00 元, B包 业务支撑 11808000.00 元, C包 制度体系规划与完善 500000.00 元, D包 数据应用分析 2000000.00 元。
采购需求： A包受理及话务支撑，B包业务支撑 C包制度体系规划与完善 D包数据应用分析
合同履行期限： A包12个月。B包12个月。C包6个月。D包12个月
本项目（是/否）接受联合体投标： 否
二、申请人的资格要求：
遵守国家有关的法律、法规和条例，具备《中华人民共和国政府采购法》和本文件中规定的条件： 1、具有独立承担民事责任的能力； 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6、在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、######（）、“信用山东”网站渠道查询相关主体信用记录中，没有列入非诚信名单的。 7、供应商获取采购文件并须通过济南公共资源交易中心网站上传电子投标文件。 8、法律、行政法规规定的其他条件；