2024年江西分行信用卡业务电话外呼外包服务采购项目招标公告
江西
-南昌市
项目概况
一、项目基本情况
项目编号:JX240085/01
项目名称:2024年江西分行信用卡业务电话外呼外包服务采购项目
预算金额:1361.440000 万元(人民币)
最高限价(如有):1361.440000 万元(人民币)
采购需求:
1.招标人:中国建设银行股份有限公司江西省分行
2.项目名称:2024年江西分行信用卡业务电话外呼外包服务采购项目
3.项目编号:JX240085/01
4.招标内容:2024年江西分行信用卡业务电话外呼外包服务,包括分期通、现金分期及信用卡客户经营三类电话外呼外包服务。 具体内容与服务要求详见招标文件第四章。
5.采购预算:1361.44 万元,投标人单价与总价均不得超过最高限价。
6. 入选原则: 如招标中资格审核合格的投标人数量超过4家(含),则拟入选2家投标人。如资格审核合格的投标人数量为3家,则入选1家投标人。如资格审核合格的投标人数量不足3家(不含)的,则本次招标作废,重新组织采购。
如入选2家供应商,则合同期限内,前6个月按照平均分配原则将外呼数据随机分配给2家入选供应商;6个月后将根据入选供应商履约考核情况对外呼数据分配比例进行调整,考核排名第一的将分配55%的外呼数据,考核排名第二的将分配45%的外呼数据,每季度对该比例进行一次调整。
二、资格审查方式
本项目采用资格后审方式。
合同履行期限:2年
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
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3.本项目的特定资格要求:1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉。2.投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。3.投标人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“######”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。4.法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目。5.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构。6.本项目不接受联合体投标。7.投标人与建设银行不存在利益冲突,不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形,不存在针对建设银行的重大诚信问题。8.投标人在资格审查时未处于建设银行总行供应商禁用或退出期内。9.投标人须承诺,在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一,招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于:(1)法定代表人在生产经营活动中受到刑事处罚;(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;(3)其他重大风险事项,影响正常采购合作。10.投标人在履约过程中,如果需要使用关联企业(关联企业是指与投标人有下列关系之一:母子公司、同属同一集团公司控股的)的相关资源,则投标人应取得关联企业的授权,以确保采购涉及到关联企业的关联交易合法、合规。11.投标人提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况(包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等)。如有任何因建设银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控,投标人将依法承担全部责任。12.投标人具备由国家工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局审批发布的《增值电信业务经营许可证》,且在有效期之内。13.投标人具备自2021年1月1日以来至少有1个单个合同(含框架协议)金额在150万元以上(含)的信用卡外呼类服务案例(不含电话呼入、催收、服务提醒及告知和客服服务等非营销类项目) ,提供项目合同。案例提供合同协议书扫描件并加盖投标人单位公章,合同不体现金额的还须提供该合同期限内的结算发票及收款凭证,时间以合同签署时间为准。
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