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国网商城客户 e 助手是一款专为企业客户提供一站式线上支付解决方案，支持微信小程序和手机号两种登录方式，并提供开票服务，主要用于采购代理服务费发票。其核心功能包括：用户登录和退出、在线申请发票以及多笔订单合并开票。具体步骤如下：

1. 在“国网商城客户e助手”小程序或“客户e助手”网站进行登录或扫描二维码。
2. 登录或扫描成功后，可以选择开通发票，可以按照指定业务类型（如招标代理服务）发起申请。
3. 根据实际需求，选择可开票订单并进行相关信息填写。
4. 在“我的订单”页面查看其他订单的状态和开票申请进度，也可以管理其他开票申请。

请注意，用户的手机号码必须与国网商城的客户端进行绑定才能使用此功能，且绑定后的手机号不允许更改。同时，开票申请需要经过审核，只有通过审核后才能开具发票。