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山西地方电力有限公司一体化系统营销业务功能优化升级项目服务项目询比采购 公告

招标项目所在地区：山西省太原市杏花岭区

1.采购条件

本采购项目山西地方电力有限公司一体化系统营销业务功能优化升级项目服务项目 （ 采购 项目编号： JNC203-CG-240914478 、 SXZB-2409226511JNF2265 /01 ） ， 已由 山西地方电力有限公司 以 晋地电生 [2024]61号 批准 ， 项目 资金来自 2024 年第一批折旧资金 ， 采购人为 山西地方电力有限公司 。 现已具备采购条件， 现通过 “平台” 对该项目组织 询比采购 。

2. 采购范围及相关要求

2.1项目概况： 满 足国家发改委、能源局发布的《全面提升 “获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作方案》以及新版《供电营业规则》的要求，需要通过优化业扩流程，提高各部门协调合作，解决信息交互问题，缩短办电时间，进一步方便客户、提升客户服务体验。当前业扩流程存在繁琐之处，急需整合与简化，对某些环节进行取消、合并或者并行处理。同时，随着业务的发展需要对新增业务的流程进行管理。此外，增加业扩工单的时限考核和消息提醒、合理有效的督促业务人员完成工单办理的及时性，亟需对现 有流程进行全面梳理与优化。

2.2 采购范围： 本 采购 项目划分为 1 个标段 （ 包 ） 。

标段（包）内容 ： 现有业扩流程的环节改造、界面内容的新增和修改、时限考核功能的新增、以及定比定量变更、基本电价计费方式变更、居民峰谷电变更、社会困难人群优惠用电维护、计量设备失窃处理、煤改电户信息认定、抄表示数类型变更、工单白名单申请、批量改地址等流程的新增。

2.3 服务周期 / 服务完成期限 ： 合同签订之日起三个月内完成

2.4服务地点：采购人指定地点

2.5服务要求或服务质量标准： 同采购需求

3.供应商资格要求

3.1 供应商须为 中华人民共和国境内注册 的法人或其他组织；

3.2 业绩要求：

供应商业绩要求：供应商 近年承担过 三 项 类似 项目 业绩；

近年 指： 2021 年 9月1 日 至投标截止时间（以合同签订时间为准）。

类似项目业绩指：信息化系统开发业绩。

业绩证明需要提供的材料：一个完整的业绩需具备 合同及对应项目结算的任意一张发票 。

供应商须提供能证明本次采购业绩要求的合同扫描件或复印件，至少包含：合同双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页； 发票扫描件或复印件的发票号码、开票日期、金额须清晰可查。

3. 3 供应商不得被市场监督管理机关在 “国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）中列入“严重违法失信名单（黑名单）”；供应商在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）不得存有严重失信记录；【须提供 响应 文件格式中 “信誉材料”要求 的证明材料 ；如查询不到以上信息，则 须 提供信誉承诺书】

本项目不允许联合体参与询比采购活动。