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寻源 公告

公告编号： NTXYGG202411040016

一、采购项目基本情况

采购人：重庆能投资产运营有限公司

采购项目编号：NTCGXY202411040016

采购项目名称：财务系统日常运维服务采购文件

采购内容和范围：财务系统日常运维服务，包括但不限于（提供服务方案）：
（一）日常维护
1.当软件出现故障时，如无法登录、数据丢失、功能异常等，运维团队应能够迅速响应并进行故障排查（响应时间需控制在一小时内）。
2.确定故障原因后，采取有效的解决措施，尽快恢复软件的正常运行，以减少对财务工作的影响。
3.对公司资金系统、费用支付系统、财务系统进行维护，保障系统正常运行。
4.负责所有基础资料的维护增加，确保账务处理的及时性。
5.对公司提出的个性化应用需求进行二次开发，满足公司业务需要。
6.现场维护人员不得少于2人，每周每人不得少于3天，现场维护负责人需具备财务中级或以上认证及用友高级或以上顾问认证，现场维护人员需具备用友高级或以上顾问认证。
（二）软件升级与更新
1.随着财务法规的变化和软件技术的不断发展，财务软件需要定期进行升级和更新。
2.运维团队应负责软件升级的规划、实施和测试，确保升级过程顺利，且新功能能够正常使用。
（三）兼容性维护
1.确保财务软件与公司使用的其他软件系统（如办公软件、企业资源规划系统等）兼容。
2.当公司引入新的软件或硬件设备时，运维团队要及时进行兼容性测试和调整，以保证财务软件的正常运行。
（四）数据备份与恢复
1.定期对财务数据进行备份，以防止数据丢失。备份频率应根据公司的业务需求和数据重要程度确定。
2.运维团队要确保备份数据的完整性和可用性，并能够在需要时快速进行数据恢复。
（五）数据安全
采取有效的安全措施，保护财务数据的保密性、完整性和可用性。
（六）数据清理与优化
1.定期清理财务软件中的无用数据和临时文件，以提高软件的运行速度和性能。
2.对数据库进行优化，如索引优化、存储优化等，以提高数据查询和处理的效率。
（七）培训与指导
1.为新用户提供财务软件的使用培训，帮助他们快速掌握软件的操作方法。
2.为老用户提供软件升级后的培训，确保他们能够正确使用新功能。
3．定期举行软件操作培训，一年不得少于5次。
（八）财务法规遵循
1.确保财务软件符合国家和地方的财务法规要求。
2.运维团队要及时了解财务法规的变化，并对软件进行相应的调整和更新。
（九）审计支持
1.为内部审计和外部审计提供必要的技术支持和数据访问权限。
2.确保财务软件能够生成符合审计要求的报表和文档。
3.负责设置新增的财务报表、管理分析报表等。

是否采用费率寻源：否

二、供应商资格要求

1. 资格要求:（一）基本资格条件：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.供应商未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）、“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询平台”网站（zxgk.court.gov.cn）、“应急部安全生产失信联合惩戒‘黑名单’”网站和“中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录”网站列入失信被执行人名单中。
（二）特定资格条件：
1.响应人应具有独立法人资格，能独立承担民事责任。
2.2021年1月1日至提交响应文件截止日止，至少具有1个类似案例。（提供合同复印件，并加盖响应人单位公章骑缝章）