2025-2026 年度客服人员管理项目

招标公告

（招标编号：0615-2543050170085）

项目所在地区：天津市

一、招标条件

本 2025-2026 年度客服人员管理项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来自天津产权交易中心有限公司，招标人为天津产权交易中心有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况

1、项目概况

2025-2026 年度客服人员管理；采购预算为 81 万元。

2、招标范围

2025-2026 年度客服人员管理项目，详见《招标文件》第七章“项目需求书”。

三、投标人资格要求

1、投标人须提供有效期内的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或复印件并加盖公章；

注：法定代表人/负责人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位或其他组织，不得同时参加同一标段或者同一招标项目的投标活动；

2、财务状况报告等相关材料：投标人须提供 2023 年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件（应包括完整的审计报告和财务报表）或提交投标文件截止日期前近 3 个月内银行出具的资信证明复印件并加盖公章；

3、投标人须提供 2024 年度至少 1 个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件或复印件并加盖公章（依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；新成立的投标人按实际的缴纳情况递交相关证明）；

4、投标人须提供投标截止日前 3 年（2022-2024 年）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足 3 年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明，书面声明加盖公章）；

5、为全面贯彻落实《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法
2016〕285 号）和《住房城乡建设部办公厅关于印发失信被执行人信用监督、警示和惩戒

机制建设分工方案的通知》的要求，根据“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的查询信息，对列入失信被执行人名单的投标人，拒绝其参与投标活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档；

6、投标人须由法定代表人（负责人）或其授权的委托代理人参加投标。投标人若为法定代表人（负责人）参加投标，须提供法定代表人（负责人）资格证明书及加盖公章的身份证复印件；投标人若为被授权的委托代理人参加投标，须提供法定代表人（负责人）资格证明书、法人（负责人）代表授权书（须由法定代表人（负责人）签字或盖章）和被授权人加盖公章的身份证复印件；

7、本项目不接受联合体参加投标；（非联合体声明函）

8、本项目专门面向小微企业采购，供应商为小型或微型企业，须按照采购文件中明确的行业提供《中小企业声明函》；

9、投标人须具有有效的劳务派遣经营许可证和人力资源服务许可证证书，提供以上有效证书复印件并加盖公章附在投标文件中。

注：上述资格要求不符合者，其投标资格将被否决。